Australia Finance

Jul 4 2018

Service Cloud: Klantenservice & Helpdesk Software

#crm, #crm-software, #crm-oplossingen, #customer #relationship #management, #klantrelatiebeheer, #crm #voor #verkopers, #salesforce, #salesforce.com, #salesforce #crm, #beste #crm, #crm-toepassingen, #crm #on-demand, #hosted #crm, #online #crm # Combineer klantenservicesoftware met CRM Salesforce Service Cloud is een online klantenservice-softwareoplossing waarmee gegevens vanuit callcenters, online helpdesks, communities en sociale media in één enkele cloudapplicatie worden verzameld en geïntegreerd. Dus hoe je klanten ook contact met je opnemen, je kunt reageren met snelle en persoonlijke service, via elk kanaal en vanaf elk apparaat. Dit is niet alleen operationeel gezien gemakkelijker voor de medewerkers van je klantenserviceafdeling, het helpt je ook te voldoen aan de verwachtingen van …

Dec 5 2017

Wall Street s ongoing struggle to make sense of the cloud #technology, #technology, #oracle #corp,

# Wall Street s ongoing struggle to make sense of the cloud Buchachon | iStock | Getty Images Wall Street has become quite familiar by now with cloud computing. The model of delivering services over the Web has gained so much momentum that public market investors, who traditionally parked their tech dollars with Microsoft. IBM, Oracle and Cisco, have dozens of new stocks to choose from if they want growth. But despite the hype surrounding cloud and the rapid influx of capital from money managers, Wall Street is still puzzled when it comes to valuing cloud vendors. That’s because, of …